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Personen-Notsignal-Anlagen in der mobilen Pflege – Sicherheit bei Alleinarbeit

Die mobile Pflege stellt besondere Anforderungen an die Sicherheit von Beschäftigten. Pflegekräfte und Betreuungspersonal sind täglich unterwegs, arbeiten in unterschiedlichen Umgebungen und betreuen Menschen häufig allein in deren Zuhause. Dabei kann es jederzeit zu Situationen kommen, in denen schnelle Hilfe erforderlich ist.

Stürze, gesundheitliche Notfälle, Unfälle oder plötzlich auftretende aggressive Situationen können für Mitarbeitende zur ernsthaften Gefahr werden – insbesondere dann, wenn sich niemand in unmittelbarer Nähe befindet.

Genau hier setzt professioneller Alleinarbeiterschutz an. Mit geeigneten Personen-Notsignal-Anlagen können Beschäftigte in der mobilen Pflege auch während ihrer Einsätze zuverlässig abgesichert werden.

Mobile Pflege: Wenn Alleinarbeit zum Sicherheitsrisiko wird

In der ambulanten und mobilen Pflege gehört Alleinarbeit zum Alltag. Pflegekräfte fahren allein zu Patientinnen und Patienten, führen pflegerische Tätigkeiten durch und bewegen sich dabei häufig außerhalb der direkten Sicht- und Rufweite von Kolleginnen und Kollegen.

Anders als in stationären Einrichtungen ist im Notfall nicht automatisch eine weitere Person in der Nähe.

Eine gefährliche Situation kann beispielsweise entstehen durch:

  • einen Sturz während eines Hausbesuchs
  • einen medizinischen Notfall
  • körperliche Übergriffe oder aggressive Situationen
  • Verletzungen bei pflegerischen Tätigkeiten
  • plötzlich auftretende gesundheitliche Beschwerden
  • Orientierungslosigkeit oder Bewusstlosigkeit
  • Situationen, in denen das Smartphone nicht mehr bedient werden kann

Besonders problematisch wird es, wenn eine betroffene Person nach einem Unfall nicht mehr selbstständig Hilfe rufen kann. Genau deshalb ist es wichtig, die individuellen Risiken der jeweiligen Tätigkeit im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung zu betrachten.

Die DGUV beschreibt Alleinarbeit als Tätigkeit ohne Sicht- oder Rufverbindung zu anderen Personen. Ob eine solche Tätigkeit zulässig ist und welche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, hängt unter anderem vom jeweiligen Gefährdungsgrad ab.

 

Warum ist Alleinarbeit in der mobilen Pflege besonders herausfordernd?

Pflegekräfte arbeiten nicht nur allein – sie wechseln auch ständig ihren Arbeitsort. Dadurch unterscheiden sich die Bedingungen von Einsatz zu Einsatz.

Ein Hausbesuch kann beispielsweise in einer Wohnung, einem Einfamilienhaus oder einer abgelegenen Umgebung stattfinden. Gleichzeitig können sich Mobilfunkempfang, bauliche Gegebenheiten und die individuelle Gefährdungssituation unterscheiden.

Für den Alleinarbeiterschutz bedeutet das: Eine Sicherheitslösung muss nicht nur zuverlässig funktionieren, sondern auch zum mobilen Arbeitsalltag passen.

Ein einfacher Notruf über das Smartphone kann in bestimmten Situationen hilfreich sein. Er setzt jedoch voraus, dass die betroffene Person das Smartphone noch bedienen kann und eine entsprechende Verbindung besteht. Professionelle Personen-Notsignal-Anlagen können dagegen – abhängig vom eingesetzten System und der jeweiligen Konfiguration – auch automatische Alarme auslösen, beispielsweise bei bestimmten Lage-, Bewegungs- oder Ruhezuständen.

 

Was muss eine PNA für die mobile Pflege können?

Für die mobile Pflege gelten andere Anforderungen als beispielsweise für einen stationären Arbeitsplatz. Die eingesetzte Lösung sollte deshalb auf die tatsächlichen Arbeitsbedingungen abgestimmt werden.

Besonders relevant können sein:

  • Mobile Nutzung 
  • Zuverlässige Alarmierung 
  • Ortung
  • Automatische Alarmierung 
  • Einfache Bedienung 

 

Alleinarbeiterschutz beginnt mit der Gefährdungsbeurteilung

Nicht jede Form der Alleinarbeit erfordert automatisch eine Personen-Notsignal-Anlage. Entscheidend ist die individuelle Gefährdungssituation.

Die DGUV sieht vor, dass Arbeitsplätze und Tätigkeiten im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung bewertet werden. Bei erhöhter Gefährdung ist anschließend zu prüfen, ob Alleinarbeit zulässig ist und welche technischen oder organisatorischen Schutzmaßnahmen erforderlich sind.

Für Pflegedienste bedeutet das: Nicht jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter benötigt zwangsläufig dasselbe System. Die optimale Lösung sollte sich an den tatsächlichen Arbeitsbedingungen orientieren.

 

Sicherheit für Pflegekräfte – auch wenn niemand in der Nähe ist

Die mobile Pflege ist unverzichtbar und gleichzeitig mit besonderen Herausforderungen verbunden. Pflegekräfte leisten täglich wertvolle Arbeit direkt bei Menschen vor Ort – häufig allein und außerhalb der direkten Reichweite ihrer Kolleginnen und Kollegen.

Ein professioneller Alleinarbeiterschutz kann dabei helfen, das Sicherheitsniveau deutlich zu erhöhen.

Personen-Notsignal-Anlagen bieten die Möglichkeit, Beschäftigte bei gefährlicher Alleinarbeit technisch zu unterstützen und im Notfall schnell eine definierte Rettungskette einzuleiten.

Dabei kommt es nicht auf irgendein Gerät an, sondern auf eine Lösung, die zum jeweiligen Einsatzgebiet, zur Gefährdung und zum Arbeitsalltag passt.

 

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Hier findest du weitere Infos zu unseren verschiedenen Schlüsselbranchen: PNA Anwendungsbeispiele | Einsatz von Personen-Notsignal-Anlagen

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